兔兒麻早在半年多前就入手了可愛的 Lollacup 小雞杯!!
不過當時剛學喝水的兔兒不會用,所以小雞杯一直被兔兒麻藏在櫃子裡!!
直到上個月,兔兒麻心血來潮把小雞杯拿出來給兔兒用,沒想到...竟然帶來了大災難!!
迪亞哥兔兒拿著小雞杯甩來甩去,水就噴得到處是,
兔兒喝完水隨便把杯子一放,側躺的小雞杯漏出好大一攤水,
把小雞杯裝再密封袋裡放在包包帶出門,袋子裡面濕答答!!
天啊~~我的小雞杯怎麼這麼爛!!!????
就在我對小雞杯感到失望萬分的時候,我寫了封 e-mail 給當初賣給我小雞杯的 Plenty
Plenty 的工作人員馬上就給我回復,而且態度非常客氣!!
Testwave>Plenty 先詢問我是否有把吸管裝好??還是有用高溫消毒??
有!!吸管有裝好~~沒有!!沒有拿去消毒,隻有用清潔劑清洗!!
Plenty 說我可以把杯子寄回去測試並附上 70 元郵資!!
如果杯子測試沒問題,Plenty 會使用回郵將杯子寄回;但若是杯子有問題,會換新寄回並且退回郵資。
不過...兔兒麻當時真的對小雞杯很灰心,所以表明了我會寄回去,而且不會附回郵!!
如果Plenty測試杯子正常,也不用寄回了,直接丟掉吧!!因為...我就是怎麼用都漏水啊!!!
Plenty 人員還是一樣非常客氣的回應,頻頻道歉!!沒有把我當成奧客! (可能心理有這麼想!!)
而且馬上安排了貨運公司來取件!!取回後也馬上幫我做測試並且立刻回覆我測試結果!!
登登登登~~果然~我拿到"雞王"(瑕疵品)了!!Plenty 也是一再的道歉並且馬上寄了新的小雞杯給我!!
今天~我收到了新的小雞杯!!!所以...再開箱一次囉!! XD
新版的小雞杯杯身一樣還是 ABS 樹脂,不過改成霧面的值感!!
當然~馬上裝水做測試!!!
哇~正常的小雞打開蓋子顛倒放隻會緩緩的滴一兩滴水!!
之前拿"雞王"做測試,這樣顛倒放水可是會滴滴滴滴滴個不停啊!! Orz
讓小雞杯側躺~正常的小雞即使打開蓋子側躺,還是完全不會漏水!!
而之前的雞王呢~蓋子蓋著側躺都會漏一小攤水了!!打開蓋子杯子的水幾乎漏光光!! Orz
呼~我終於不用對我的小雞杯生氣了!!原來~是因為拿到了瑕疵品,讓我誤會了可愛的小雞杯!!
更要感謝客服超親切的 Plenty!!
我當初並沒有想到他們會願意換新杯子給我,寫信去隻是想要問問看而已!!
沒想到,Plenty 竟然對自家產品的形象如此的在意,對於消費者肯負責!!真是啾甘心ㄟ~~
我想,這是因為他們值得信任,所以公司產品才會這樣熱賣!!大推 Plenty!!
(馬上來去 Plenty 網路商店多買點東西!! XD)
網址: http://www.plentycollection.com/
[工商服務時間] Plenty 現在有免運活動唷!! XD
(圖片取自Plenty官網)
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